1. Apa definisi administrasi perkantoran?
rangkaian aktivitas merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengawasi, dan mengendalikan hingga menyelenggarakan secara tertib pekerjaan administrasi perkantoran (Quible, 2001) untuk menunjang pencapaian tujuan organisasi.
2. Siapa yang dimaksud manajer administrasi perkantoran?
Menurut Odgers (2005), manajer administrasi bertanggung jawab mengelola informasi, sistem informasi, teknologi maupun SDM yang ada untuk memaksimalkan produktivitas bagian administrasi yang dipimpinnya.
3. Sebutkan tanggung jawab manajer administrasi?
Perencanaan
Pengorganisasian
Pengalokasian staf
Pengarahan
Pengawasan
Tantangan
Kualifikasi
4. Prinsip apa saja dalam mendesain struktur organisasi ?
v 6 prinsip penting dalam mendesain struktur organisasi
• Spesialisasi pekerjaan
• Departementalisasi
• Rantai komando
• Rentang pengawasan
• Sentralisasi dan Desentralisasi
• Formalisasi
5. Definisikan mengenai rancangan pekerjaan ?
Rancangan pekerjaan didefinisikan sebagai proses pengorganisasian pekerjaan ke dalam tugas-tugas yang diperlukan untuk melakukan sebuah pekerjaan.
6. Hal apa saja dalam merancang sebuah pekerjaan?
• Analisis alur kerja (work flow analysis)
• Strategi bisnis yang diambil
• Bagaimana struktur organisasi yang paling tepat dengan strategi tersebut
7. Pendekatan apasaja yang dilaksanakan dalam merancang pekerjaan?
• Penyederhanaan Pekerjaan
• Pemekaran Pekerjaan
• Perotasian Pekerjaan
• Pemerkaya Pekerjaan
• Desain Pekerjaan
8. Sebutkan elemen penting dalam pendeskripsian pekerjaan ?
• Identifikasi informasi
• Ringkasan pekerjaan
• Kewajiban dan tanggung jawab pekerjaan
• Spesifikasi pekerjaan dan kualifikasi minimum
9. Tugas apa saja yang dilakukan seorang sekretaris?
• Tugas perkantoran
• Tugas resepsionis
• Tugas keuangan
• Tugas sosial
• Tugas insidentil
10. Sebutkan deskripsi pekerjaan?
• Deskripsi pekerjaan secara khusus
• Deskripsi pekerjaan secara umum
Tidak ada komentar:
Posting Komentar